· 彩民用户必须注意自己电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙并注意升级更新操作系统厂商所提供的安全补丁；
· 尽量不要在公共场所（如网吧）等登录本网站；
· 尽量在不同场合使用有所区别的密码；
· 牢记密码，如作记录则应妥善保管；
· 密码不得告 诉他人，包括自己的亲朋好友；
· 在登录或网上支付密码输入时，应防止左右可疑的人窥视；
· 预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。建议选用既不易被他人猜到，又方便记忆的密码；
· 发现泄密的危险时，及时更换密码；不定期更换密码。

用户登录后，长时间不操作电脑，系统就认为用户离开自己的电脑了。为了避免别人趁机使用您的账户投注和保护彩民用户账户的安全，系统有要求用户重新登录的设置。

用户进行投注时，身份证是保障自身利益的唯一凭证。一经注册，用户本人无法直接修改，可以授权委托电话投注平台工作人员修改个人信息。之所以不允许用户直接更改，主要是担心用户的用户名和密码由于个人原因泄漏，致使个人信息被他人更改。

根据彩票中心的规定，用户中了大奖，用户凭本人身份证来本站领取彩票票据后赴彩票发行机构兑奖。如果本人实在不便前来，可通过传真方式书面委托本站代您领奖，奖金会计入用户在本站的预存款中。
大奖由用户亲自领取主要是考虑领奖的安全性，确保大奖由用户本人领取。